浅谈旅行社经营管理者应该掌握的九大基本功
2012年
洪文比董事长提出了旅行社经营管理者应具备的九大基本功：“了解行业概况”、“借鉴成功做法”、“确立目标市场”、“研发适销产品”、“加强宣传营销”、“强制教育培训”、“实施风险控制”、“破解行业困局”、“提升服务质量”。最后在讲座结束时，洪文比董事长还给我们提供了一些了解旅游行业专业知识的网站和报刊。
此次讲座，洪文比董事长从企业家的角度为大家解读了旅行社经营管理的基本技能，让我院师生在学习课堂知识的同时，也能保持与业界的交流，获得企业界的一些最新信息。
（王凡）