2011年1月5日，国家高级导游员、福建省旅游干部管理学校郭洪江副教授应邀为我院10级全体同学开展以“导游服务与讲解”为主题的名导进课堂讲座。郑耀星副院长主持了本次讲座。 郭老师从三个部分阐述了导游服务讲解的一般技巧。他指出，导游是一门专业技术，更是一门服务礼仪，导游应该做到有道，有寸，有情，有味，有诗人的热情，有哲人的思辨等六个方面；同时，他还为同学们指明了导游服务的基本范畴，并结合亲身经历，从外表到情感由外及内具体讲解了如何做好导游服务与讲解。郭老师用其从事导游工作多年的经验与知识，结合其幽默风趣的语言让同学们获益匪浅。 本次讲座是学院名导进课堂活动的延续，不仅加深了同学们对导游这一行业的认识，更激发了大家认真学习旅游专业知识提升个人综合素质的热情。